期待を超える

原田です。

相手が自分に何を期待しているのか？

その期待を汲み取り、期待に応え、さらに期待を超えてこそ相手は自分に対して付加価値を感じる。

不利な状況の立場の人間が有利な立場の人間を超えて認められるには、期待に応えているだけでは足りない。超えて初めて認められる。

その事を今日、学びました。